900 mil. Este é o número de pessoas que acompanham as notícias e decisões do Tribunal Superior do Trabalho pelas redes sociais neste primeiro semestre de 2015. A página oficial da instituição no Facebook, por exemplo, está entre as dez mais acessadas no âmbito governamental brasileiro.

"Nossa presença nas redes sociais tem como principal objetivo intensificar a comunicação com o cidadão, proporcionar mais transparência, facilitar o acesso à informação de forma clara e objetiva e contribuir para fortalecer a imagem do TST perante a sociedade." (ministro Barros Levenhagen)

Impacto

Acessada de Norte a Sul do país e por todas as classes sociais, as redes são acessadas por mais de 48% da população brasileira.  Os dados, divulgados na "Pesquisa Brasileira de Mídia 2015", encomendada pela Presidência da República, indicam que 92% dos internautas estão conectados ao Facebook (83%), Whatsapp (58%), Youtube (17%), Instagram (12%) e Twitter (5%).

Cada vez mais populares, as redes não passam despercebidas por empresas e instituições que hoje comprovam resultados mais positivos nos investimentos publicitários feitos nas mídias sociais do que nas mídias tradicionais.  As estratégias para atrair o público variam, mas de acordo com especialistas devem ser compatíveis com o perfil institucional.

No caso do TST, a instituição optou por desenvolver conteúdos sobre direito do trabalho, exclusivamente. Além de tomar conhecimento das decisões tomadas pelas Turmas e órgãos do TST, os internautas podem comentar as decisões, sugerir temas de postagens e ter dúvidas respondidas por magistrados em vídeos ou áudios. A iniciativa tem dado certo e atrai cerca de seis mil novos fãs toda semana. Os comentários mais relevantes sobre as decisões também são destacados durante o programa TV TST que vai ao ar na TV Justiça toda sexta-feira ao meio dia.

A adesão a outras redes também é crescente. No Twitter, que atualmente conta com 100 mil seguidores, são cerca de dois mil novos adeptos todo mês. Já no Youtube são 16 mil inscritos. O canal, que reúne os vídeos produzidos pela TV TST tem uma audiência média mensal de 350 mil visualizações. Já o Soundcloud, canal que contempla as notícias (podcasts) produzidas pela Rádio TST, atraiu 150 mil ouvintes de janeiro a junho deste ano.

O uso das plataformas atrai também advogados, partes e a sociedade como um todo para o site do TST, que teve mais de 1,5 milhão de acessos só na área de notícias.

Prestação de serviço e homenagens

Uma das postagens mais acessadas e curtidas são as que informam sobre os direitos do trabalho. A informação sobre as novas regras do seguro desemprego, por exemplo, alcançou 1,3 milhão de pessoas, com sete mil curtidas e 12 mil compartilhamentos.

Os posts que homenageiam os profissionais também são bastante concorridos. A publicação do Dia do Gari, celebrado em 16 de maio, teve quase 100 mil compartilhamentos e o do Dia Mundial do Enfermeiro, comemorado no dia 12 de maio, quase 30 mil.

Campanhas

Considerado "um caminho sem volta" pelo presidente do TST, ministro Barros Levenhagen, o uso das redes sociais pelas instituições públicas ajudam a informar leigos e jurisdicionados sobre as ações empreendidas pela Justiça do Trabalho.

As campanhas contra a exploração do trabalho infantil e por ambientes de trabalho seguro, por exemplo, recebem publicações especiais que explicam de forma didática os males causados pelo trabalho precoce e a importância do fornecimento e uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPI) para se evitar acidentes de trabalho.

 (Taciana Giesel/RR)